Виртуальная приемная, размещенная в основном меню сайта, позволяет письменно обратиться в администрацию района по любому вопросу, который относится к сфере наших полномочий.
Дорогие друзья, ни одно из ваших обращений или пожеланий не останется без должного внимания!
Заполнив эту форму, вы можете задать свой вопрос
Поля отмеченные звездочкой обязательные для заполнения *
-
09.02.2021 |
Морозова Елизавета Борисовна
|М-42
Вопрос: В Администрацию Новоильинского района г.Новокузнецка В Государственную жилищную инспекцию Кузбасса. Новокузнецкое отделение В Территориальный отдел Роспотребнадзора Кемеровской области г.Новокузнецка Морозова Елизавета Борисовна, 28.12.1988г.р. 654044, г. Новокузнецк, ул. 11 Гвардейской Армии, д. 3, кв.194 тел. 8 913 314 93 24 ЗАЯВЛЕНИЕ По указанному адресу проживаю с семьёй с мая 2010г. У нас 1-комнатная квартира на 9 этаже, балкон застеклен и находится на кухне. У нас с мужем двое малолетних детей: 2-х и 6-ти лет, у старшего ребенка инвалидность. В квартире № 198, расположенной над нашей проживает женщина. Соседка регулярно употребляет спиртосодержащие напитки, держит в квартире собаку. В новогодние праздники соседка затопила нам туалет. Вода лилась непрерывным потоком. Как выяснилось, находясь состоянии алкогольного опьянения соседка сдвинула смывной бачок в туалете. Конфликт был решён мирно. Мы своими силами всё поправили, вода литься перестала. Через непродолжительное время у нас на потолке в кухне появилось мокрое пятно, которое стало стремительно расти. Выяснилось, что соседка пользовалась установленной на кухне стиральной машинкой, с неисправным сливным шлангом. Мы устранили источник протекания и воды, но осталось неприятное желтое пятно на потолке. 05 февраля 2021 года с соседского балкона на наш балкон протекла собачья моча. Я предполагаю, что таким образом хозяйка выгуливала собаку в морозы. 05 февраля днём была плюсовая температура, всё оттаяло и потекло вниз, на наш балкон. Вечером мы обнаружили на своём балконе на полу жёлтое пятно с характерным запахом мочи животного. Моча капает с потолка на пол, стекает по занавеске на обшивку балкона. На балконе стоит стойкий, едкий запах. В настоящее время открывать форточку на кухне невозможно. Во время приготовления еды, стирки идет большое испарение, окна текут. Чтобы проветрить квартиру мы вынуждены все вместе находиться на кухне. Пользоваться балконом теперь тоже нет возможности. Жилец из квартиры № 198, как владелец животного обязана обеспечить ему надлежащий уход. В соответствии со ст. 13 Федерального закона от 27.12.2018 № 498-ФЗ (ред. от 27.12.2019) "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", помимо выполнения общих требований к содержанию животных владелец собаки должен соблюдать права лиц, проживающих в том же многоквартирном доме, что и он. Выгул домашних животных должен осуществляться при условии обязательного обеспечения безопасности граждан, животных, сохранности имущества физических лиц и юридических лиц. Не допускать выгул животного вне мест, разрешенных решением органа местного самоуправления для выгула животных. Проживающая в квартире № 198 женщина содержит животное недобросовестно, нарушает права и законные интересы членов моей семьи. Дальнейшее проживание в таких условиях становится невозможно. Прошу принять меры в соответствии с предоставленными полномочиями.
Ответ:
Уважаемая Елизавета Борисовна!
Ваше…
Читать полностью
-
05.02.2021 |
Неделина Лилия Никитовна
|Н-40
Вопрос: Здравствуйте! Обратите,пожалуйста на дорогу,которая проходит между домом № 5 по пр.Архитекторов и магазином " Мария-Ра".Эта дорога ведет во дворы,её совершенно не чистят,она укатана в лед,машины стоят на обочине,а пешеходы вынуждены идти по проезжей части дороги .Скользко,рытвины,колдобины.Не пора ли тут поставить знак -Парковка запрещена.Вчера проходила через переход от площади к магазину "Мария-Ра"--про чистке дороги совсем завалили переход !! Ни машин,ни людей не видно из-за кучи снега !!
Ответ:
Уважаемая Лилия Никитовна!
Ваше…
Читать полностью
-
04.02.2021 |
Людмила Геннадьевна Игнатова
|И-38
Вопрос: Здравствуйте! Почему не чистят тротуары по улице мира от Звездова до Авиаторов. Утром с ребёнком в садик не возможно идти по узкой тропинке.
Ответ:
Уважаемая Людмила Геннадьевна!
Ваше…
Читать полностью
-
03.02.2021 |
Елена Скрылева
|С-37
Вопрос: Прошу вас обратить внимание на пешеходный переход возле магазина Мария -ра расположенный по Архитекторов 13. Спасибо, что его расчистили. А теперь обратите внимание , что подход к данному пешеходному переходу засыпан на несколько метров со стороны площади. Получается, что люди не могут пользоваться этим переходом. Его засыпали когда чистили площадь. Как нам быть? Ведь приходится ходить по проезжей части из-за этого.
Ответ:
Уважаемая Елена!
Ваше обращение,…
Читать полностью
-
02.02.2021 |
Новикова Светлана Юрьевна
|Н-35
Вопрос: Хочу дополнить свою жалобу на шум от фитнес занятий в клубе Сварог. Сегодня 02.02.21 я была на приеме у Дениса Алексеевича, где мне объяснили законность нахождения клуба на первом этаже нашего дома. Хочу предложит Вам вырезку из СП 13330 п 4,10 Не допускается размещать: - предприятия питания и досуга с числом мест более 50, общей площадью более 250 м; все предприятия, функционирующие с музыкальным сопровождением, в том числе дискотеки, танцевальные студии, театры, а также казино; А групповые занятия по фитнесу как раз проходят с музыкальным сопровождением. Прошу Вас дать разъяснение на основании данного свода правил.
Ответ:
Уважаемая…
Читать полностью
-
29.01.2021 |
Клименко Ирина Анатольевна
|К-29
Вопрос: Добрый день! Денис Алексеевич, прошу обратить внимание на въезд и расположенные рядом пешеходные дорожки ,которые на сегодня отсутствуют совсем по проспекту Авиаторов 25, не разу в этом году их не чистили,детям в школу,родителям с колясками и санками не возможно пройти! Фото прикладываю. Въезд наш как всегда забывают чистить его переметает постоянная проблема зимой! По мимо того,что не чищено ,так еще дорожные службы когда чистят главную дорогу не убирают кучи возле въезда, мы каким образом должны выезжать???!! всё дно машины оставляем на снегу!!! Пожалуйста, помогите решить данную проблему!!!
Ответ:
Уважаемая Ирина Анатольевна!
Ваше…
Читать полностью
-
29.01.2021 |
Головина Мария Ивановна
|Г-28
Вопрос: Здравствуйте уважаемая наша Администрация. Вот подскажите, пожалуйста, как так получается, что 18 квартал стал как район-призрак? Нас так и не обозначили на карте района в Администрации Новоильинской.... Даже у главы района в кабинете нет нас на карте!!! Сотрудники АДМИНИСТРАЦИИ , при обращении к ним, задают вопрос: "С какой вы улицы? 18 квартал? Талдинская? А это где??? ГДЕ??? Интервью с Ростистлавом Бардокиным было... Все хорошо. В конце интервью : Как хорошо, что нет в районе частного сектора! И Вы подтверждаете - ДА!!! А перед этой встречей я в очередной раз Ростиславу напомнила про нашу проблему! Он знал! Есть ЧАСТНЫЙ сектор! Зачем Вы так? Чем мы вам так неугодны? Мы не через суды, не через прокуратуру, а по вполне законным основаниям заселились в этот район. Оказались обманутыми по застройке и подключению к коммуникациям. Ладно... Уже привыкли... терпим.... Но почему такой ИГНОР? Мы уже 6 лет живем там!!! Есть прописка!!!! А в Администрации и по документам нас нет?!! Все туманные ответы уже не интересны. Давайте конкретику! Есть квартал 18 (частный сектор). Должен быть на карте. Должны сотрудники администрации видеть и знать свою территорию. И не надо скрывать проблемное место. Люди там ЕСТЬ и ЖИВУТ!!! И так же как все хотят иметь возможность выехать из дома на работу, дойти до школы, до остановки, а не пробираться по пояс в снегу. Не по глухой темной улице, с бегающими свободно собаками. А если еще была бы питьевая вода..... но это наверное все из области мечтаний.... Ваши неунывающие "индейцы, живущие в полях".
Ответ:
Уважаемая Мария Ивановна!
Ваше…
Читать полностью
-
28.01.2021 |
Новикова Светлана Юрьевна
|Н-26
Вопрос: Я проживаю на втором этаже по пр Мира 24, под нами находиться тренажерный зал "сварог", каждый вечер с 18-19.00 по 21.00 у них проходят тренировки под музыку, музыку они включают очень громко и тренер кричит так, что я его прекрасно слышу, невозможно отдохнуть вечером, невозможно даже смотреть телевизор, хозяин зала на контакт не идет, одна надежда на администрацию. Хотелось бы знать на каком основании они поселились в нашем доме, никакого собрания не проходило и никто из жильцов не давал разрешение на открытие тренажерного зала в нашем доме, очень надеюсь на вашу помощь
Ответ:
Уважаемая Светлана…
Читать полностью
-
28.01.2021 |
Новоселова Ксения Витальевна
|Н-27
Вопрос: Здравствуйте. Обращаюсь к вам, как житель дома по пр.Авиаторов, 95а. Наша управляющая компания Рост объявила о банкротстве ещё в сентябре 2020г. За очень мы провели собрания, проголосовали, чтобы перейти в другую компанию "Инженер Сервис". В итоге результат, наш дом не отдают новой УК, сказали в Росте новый конкурсный управляющий, и банкротство будет длиться до апреля месяца. Проблема: дворник приходит редко, подъезды не моются, мусоропровод часто забит, во дворе сейчас не пройти, не проехать, снег не чистится не дворником, ни техникой, диспетчер не отвечает. То есть услуги компанией почти не оказываются. Но плату они требуют, и многим, кто не понял, платить сейчас в УК или нет, прислали письма с угрозой судом за неуплату. А за что платить? У нас даже графа за содержание и текущий ремонт единая в квитанции. А у нас уже было накоплено на доме около 200т.р., и они сгорели в связи с банкротством УК. И теперь мы должны продолжать платить свои деньги, которые не понятно, куда уходят. Так ещё и услуги по уборке не оказываются должным образом. Скоро люди из подъездов выйти не смогут, а из двора выехать. Прошу отреагировать на сложившуюся ситуацию! Наш дом не один такой.
Ответ:
Ваше обращение будет рассмотрено в течении 30 дней.
Читать полностью
-
28.01.2021 |
Новоселова Ксения Витальевна
|Н-27
Вопрос: Здравствуйте. Обращаюсь к вам, как житель дома по пр.Авиаторов, 95а. Наша управляющая компания Рост объявила о банкротстве ещё в сентябре 2020г. За очень мы провели собрания, проголосовали, чтобы перейти в другую компанию "Инженер Сервис". В итоге результат, наш дом не отдают новой УК, сказали в Росте новый конкурсный управляющий, и банкротство будет длиться до апреля месяца. Проблема: дворник приходит редко, подъезды не моются, мусоропровод часто забит, во дворе сейчас не пройти, не проехать, снег не чистится не дворником, ни техникой, диспетчер не отвечает. То есть услуги компанией почти не оказываются. Но плату они требуют, и многим, кто не понял, платить сейчас в УК или нет, прислали письма с угрозой судом за неуплату. А за что платить? У нас даже графа за содержание и текущий ремонт единая в квитанции. А у нас уже было накоплено на доме около 200т.р., и они сгорели в связи с банкротством УК. И теперь мы должны продолжать платить свои деньги, которые не понятно, куда уходят. Так ещё и услуги по уборке не оказываются должным образом. Скоро люди из подъездов выйти не смогут, а из двора выехать. Прошу отреагировать на сложившуюся ситуацию! Наш дом не один такой.
Ответ:
Уважаемая Ксения Витальевна!
Ваше…
Читать полностью
Ответ
Уважаемая Елизавета Борисовна!
Ваше обращение, поступившее на официальный сайт Новоильинского района new-ilinka.ru 09.02.2021 вх. № М-42, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено в администрации Новоильинского района города Новокузнецка.
Согласно части 4 статьи 17 Жилищного кодекса РФ (далее – ЖК РФ) и на основании пункта 6 постановления Правительства Российской Федерации от 21 января 2006 № 25 «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями» пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства.
Наниматель жилого помещения по договору социального найма обязан обеспечивать сохранность жилого помещения, поддерживать надлежащее состояние жилого помещения, проводить текущий ремонт жилого помещения (часть 3 статьи 67 ЖК РФ).
По общему правилу вред, причиненный имуществу гражданина, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.
Только в судебном порядке можно обязать Ваших соседей возместить ущерб, причиненный их действиями, поэтому рекомендуем Вам, Елизавета Борисовна, обратиться в суд с исковым заявлением.
В соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса РФ каждый гражданин имеет право требовать через суд полного возмещения причинённого ему ущерба. При этом под ущербом подразумевается потеря или нанесение вреда имуществу, а также финансовые траты, понесённые потерпевшей стороной ради того, чтобы нарушенные права были восстановлены.
Заявление подается по месту жительства виновного. Срок исковой давности – 3 года с момента, как потерпевший узнал, что его права были нарушены (ст. 196 ГК РФ). В случаях с затоплением – с момента обнаружения аварии. Необходимо оформить Акт о затоплении квартиры, сделать фото- и видеосъемку балкона.
В отсутствие надлежащим образом оформленного акта о затоплении квартиры, фото и видеоматериалов отстоять свои права в суде будет практически невозможно.
Срок подготовки акта - не позднее 12 часов с момента обращения в аварийно-диспетчерскую службу (п. 152 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 №354).
Акт составляется комиссионно, в произвольной форме.
В состав комиссии следует включить:
– собственника затопленной квартиры либо его представителя;
– собственника либо владельца (например, нанимателя) квартиры, из которой произошло затопление (протекание);
– представителя управляющей организацией, осуществляющей управление многоквартирным домом.
В акте должны быть зафиксированы комиссией факт затопления и причина затопления.
Акт подписывается всеми членами комиссии. В случае отказа кого-либо из членов комиссии от подписания акта об этом делается соответствующая запись.
Кроме акта о затоплении потребуются: исковое заявление, документы, подтверждающие право собственности, смета с расчетной стоимостью восстановительных работ.
Суд, в соответствии со ст.151 Гражданского кодекса РФ, при определении морального вреда принимает во внимание степень вины, физических и нравственных страданий потерпевшего.
Сообщаем, что в настоящее время в Кодексе об административных правонарушениях РФ, законодательстве Кемеровской области отсутствует норма, предусматривающая ответственность за нарушение правил выгула домашних животных.
Ответ
Ответ
Уважаемая Лилия Никитовна!
Ваше обращение, поступившее на официальный сайт администрации Новоильинского района города Новокузнецка new-ilinka.ru №Н-40 от 05.02.2021г., в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено в администрации Новоильинского района города Новокузнецка.
Сообщаем Вам, что работы по очистке от снега указанной Вами территории были произведены силами администрации Новоильинского района совместно с подрядной организацией ООО «Текстиль-регион» 02 марта текущего года.
Ответ
Ответ
Уважаемая Людмила Геннадьевна!
Ваше обращение, поступившее на официальный сайт администрации Новоильинского района города Новокузнецка new-ilinka.ru №И-38 от 04.02.2021г., в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено в администрации Новоильинского района города Новокузнецка.
Сообщаем Вам, что работы по очистке от снега, указанного Вами тротуара, выполнены 30.01.2021г.
Дополнительно сообщаем, что данный тротуар находится на контроле администрации Новоильинского района.
Ответ
Ответ
Уважаемая Елена!
Ваше обращение, поступившее на официальный сайт Новоильинского района г. Новокузнецка №С-37 от 04.02.2021г., в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено в администрации Новоильинского района города Новокузнецка.
Сообщаем Вам, что мероприятия по очистке от снега, указанной Вами территории, вблизи пр. Архитекторов, 13, выполнены 05.02.2021г.
Ответ
Ответ
Уважаемая Светлана Юрьевна!
Ваше обращение, поступившее на официальный сайт Новоильинского района new-ilinka 02.02.2021 вх. № Н-35 в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено в администрации Новоильинского района города Новокузнецка.
Сообщаем, так как Ваше обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации района, на основании части 3 статьи 8 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» оно направлено в территориальный отдел Роспотребнадзора по г.Новокузнецку и Новокузнецкому району Кемеровской области, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.
В установленный законом срок Вы, уважаемая Светлана Юрьевна, получите ответ.
Ответ
Ответ
Уважаемая Ирина Анатольевна!
Ваше обращение, поступившее на официальный сайт администрации Новоильинского района города Новокузнецка new-ilinka.ru от 29.01.2021г. №К-29, в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено в администрации Новоильинского района города Новокузнецка.
Сообщаем Вам, что работы по очистке от снега, указанного Вами въезда, в районе дома №25 по пр. Авиаторов, выполнены 05.02.2021г.
Дополнительно сообщаем, была проведена разъяснительная беседа с ООО «Текстиль-регион», по вопросу складирования снега на тротуарах, после расчистки первоочередного автодорожного полотна.
Ответ
Ответ
Уважаемая Мария Ивановна!
Ваше обращение, поступившее на официальный сайт Новоильинского района г. Новокузнецка №Г-28 от 29.01.2021г., в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено в администрации Новоильинского района города Новокузнецка.
Сообщаем Вам, что работы по очистке от снега улицы Талдинская выполнены 31.01.2021г.
Ответ
Ответ
Уважаемая Светлана Юрьевна!
Ваше обращение, поступившее на официальный сайт Новоильинского района new-ilinka 29.01.2021 вх. № Н-26 в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено в администрации Новоильинского района города Новокузнецка.
Сообщаем, так как Ваше обращение содержит вопросы, решение которых не входит в компетенцию администрации района, на основании части 3 статьи 8 Федерального закона № 59-ФЗ от 02.05.2006 «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» оно направлено в территориальный отдел Роспотребнадзора по г.Новокузнецку и Новокузнецкому району Кемеровской области, в компетенцию которого входит решение поставленных в обращении вопросов.
В установленный законом срок Вы, уважаемая Светлана Юрьевна, получите ответ.
Ответ
Ответ
Ваше обращение будет рассмотрено в течении 30 дней.
Ответ
Ответ
Уважаемая Ксения Витальевна!
Ваше обращение, поступившее на официальный сайт Новоильинского района г. Новокузнецка №Н-27 от 29.01.2021г., в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», рассмотрено в администрации Новоильинского района города Новокузнецка.
Сообщаем Вам, что с 1 февраля текущего года МКД 95А по пр. Авиаторов перешел в обслуживание ООО «Инженер- Сервис». По вопросам обслуживания Вашего МКД, а также уборки придомовой территории, Вы, можете обратиться в диспетчерскую ООО «Инженер-Сервис» по телефону 62-10-20.